J'avoue ne pas avoir bien compris la franchise de 24 euros sur les actes lourds. Reste-t-elle à notre charge même après remboursement de la mutuelle ?

La franchise de 24 euros s'applique lorsque vous bénéficiez d'actes dont le tarif est égal ou supérieur à 120 euros. Cela concerne aussi bien les soins pratiqués en cabinet de ville, dans un centre de santé ou en établissement de santé (hôpital, clinique). Elle est à régler directement au professionnel de santé. Mais aux ménages Prévoyants nous prenons en charge cette participation forfaitaire, quelle que soit votre formule de complémentaire santé.