LA FAQ

Notre service de téléconsultation est inclus dans chaque contrat depuis 2020.
Il vous permet d’appeler un médecin généraliste ou un spécialiste 7j/7 et 24h/24 par téléphone ou via l’application.

Avant d'appeler, vous devez activer votre compte sur la page  « Téléconsultation » de notre site.

En savoir +

Le calcul de la prise en charge de vos soins ne peut se faire qu’à partir de tarifs précis. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir le devis établi par votre dentiste afin de faire une estimation la plus juste possible de vos remboursements.

Nous pouvons également vous aider à faire évoluer votre formule  actuelle afin de vous permettre de meilleurs remboursements et, le cas échéant, diminuer votre reste à charge. N’hésitez pas à nous contacter pour en parler.

En vérité, les cotisations des mutuelles sont calculées en fonction de la consommation de soins de ses adhérents. Des courtiers sans scrupule ont entrepris des démarchages intensifs vous incitant à souscrire ailleurs en tenant des arguments tronqués et anxiogènes, mettant en avant le prix et oubliant le service rendu en contrepartie. Restez attentif et appelez-nous si vous souhaitez vous renseigner.

Oui, vous pouvez, ainsi que vos enfants, vous rattacher au contrat de votre conjoint si vous êtes au régime général. Cependant, seul votre mari pourra bénéficier des déductions de cotisations liées à son régime (loi Madelin).
Pour plus de précisions, contactez nos conseillers au 01 39 24 60 00.

*travailleur non-salarié

Dans le cadre de notre partenariat avec le réseau de soins Carte blanche, il est possible de bénéficier d’équipements optiques de grande qualité et de garanties étendues à des tarifs jusqu’à 40 % en dessous des prix du marché. Vous pouvez également profiter de l’offre Carte Blanche-Prysme qui vous permet de vous équiper sans aucun reste à charge. En tant qu’adhérent de la mutuelle LMP, il suffit de vous adresser à un opticien partenaire de votre choix. Pour cela, rendez-vous dans votre espace adhérent de notre site mutuellelmp.fr ou auprès de nos conseillers au 01 39 24 60 00.

La mutuelle LMP ne participe pas au dispositif de Couverture maladie universelle contributive, qui fait suite aux anciens dispositifs CMU-C et ACS. Pour trouver une mutuelle de santé qui gère ce service, nous vous invitons à consulter la liste des organismes à disposition sur le site www.cmu.fr