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LA FAQ

FAQ

Je suis allé à l'hôpital pour une consulta­tion en soins externes. Ils ont refusé de fai­re le tiers payant et j'ai du avancer le mon­tant du ticket modérateur. Est-ce normal ?

Afin de bénéficier de l’exonération du ticket modérateur, les professionnels de santé, comme les établissements hos­pitaliers, doivent être en lien avec votre mutuelle. Ils ont le libre choix de pratiquer le tiers payant avec les mutuelles. A leur demande, votre mutuelle peut signer une conven­tion et ainsi vous évitez de faire l’avance des frais.