Tout d’abord, nous vous rappelons que l’envoi de la carte de mutuelle est automatisé à la condition expresse que vous soyez à jour de vos cotisations au 31 décembre 2019. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez régler votre reliquat par carte bleue depuis votre espace adhérent via « Mes cotisations ».
Vous pourrez alors recevoir votre carte. Éventuellement, en cas de déménagement récent, il faut vous assurer que vos coordonnées postales sont à jour auprès de nos services. Vous pouvez le vérifier et, le cas échéant, les actualiser dans votre espace adhérent à la rubrique « Mes coordonnées » puis vous pourrez demander un duplicata de votre carte via « Mes demandes ».