À votre écoute 24h / 7j
Avec la Mutuelle LMP, vous bénéficiez des prestations de FilAssistance qui vous apporte soutien et conseil lorsque les événements impactent votre santé et votre quotidien, ou touchent vos proches aidés ou aidants.
En cas de maladie, d’hospitalisation ou d'immobilisation, FilAssistance vous apporte un accompagnement “à la carte” en fonction de vos besoins 24h / 7j :
• un soutien à la famille et aux enfants,
• un soutien pour les seniors et les aidants,
• un conseil juridique et vie pratique.
Vous aider à faire face
FilAssistance apporte des solutions d’assistance complètes à chaque situation.
• Services pratiques :
• acheminement de médicaments en cas d’immobilisation
• transport et hébergement pour se rendre au chevet d'un proche
• garde organisée de vos animaux de compagnie
• Soutien aux familles et aux enfants :
• accompagnement à l’école ou transfert vers un proche
• garde d’un enfant malade ou accidenté, cours à domicile
• aide à domicile pendant l’hospitalisation d’un enfant
Un accompagnement spécialisé
FilAssistance propose un accompagnement spécifique pour les seniors et les aidants :
• garde à domicile ou transfert organisé d'un parent dépendant
• soutien psychologique et social après une hospitalisation ou en cas de décès d'un proche aidé ou aidant
• aide à la constitution de dossiers de dépendance et du dossier de financement
• aménagement du domicile ou du véhicule avec l’aide de spécialistes
• conseils pour le maintien dans l’emploi en cas de handicap ou de perte d’autonomie
Des conseils juridiques et administratifs
Un doute sur une démarche administrative, un contrat, un impôt ou une question de famille ?
FilAssistance apporte conseils juridiques et administratifs sur :
• les droits de la famille (divorce, succession, adoption, handicap),
• la fiscalité et les retraites,
• le logement et la consommation,
• les démarches administratives et les services publics...